Pusat Bantuan
Nggak ketemu jawabannya? Chat kami di WhatsApp paling bawah.
Nggak ketemu jawabannya? Chat kami di WhatsApp paling bawah.
Tempat hadiah kemenanganmu berkumpul.
Di Tabungan kamu. Begitu host menyelesaikan giliranmu, hadiahnya langsung tercatat di sana.
Barang bisa kamu simpan dulu selama apa pun, lalu diklaim kapan kamu siap — sekalian digabung biar hemat ongkir.
Saat stream lagi padat, host menyelesaikan giliran dulu dan memotret hasilnya setelahnya. Hadiahnya udah jadi milikmu dan udah tercatat di Tabungan — yang belum ada baru fotonya.
Fotonya akan muncul di kartu yang sama begitu host mengunggahnya.
Di vault — masih kami simpan, siap diklaim kapan pun.
Belum dibayar — kamu udah minta kirim, tapi ongkirnya belum masuk. Barangnya ditahan 1 jam; lewat dari itu klaimnya batal dan barangnya kembali ke Tabungan.
Diproses — ongkirnya udah masuk (atau kamu pilih ambil sendiri), dan kami sedang menyiapkannya.
Dikirim — udah diserahkan ke kurir; nomor resinya ada di kartu hadiahnya.
Diambil — udah kamu ambil sendiri di tempat.
Bisa — ketuk fotonya dan gambarnya terbuka penuh. Tutup dengan tombol silang, tombol Esc, atau ketuk di luar gambarnya.
Chat kami langsung di WhatsApp. Sebutkan nama tampilanmu dan, kalau soal kiriman, nomor resinya — biar nggak bolak-balik nanya.
Chat +62 858-8802-7969Diperbarui Agustus 2026