Pusat Bantuan

Dari berat barang yang kamu klaim ditambah 100 gram untuk packing, lalu ditarifkan ke kecamatan tujuanmu.

Ongkir dibayar dalam rupiah, persis sebesar tarif kurirnya, dan nggak bisa dibayar pakai kredit main. Nggak ada pembulatan — angka yang kamu lihat itulah yang kamu bayar.

Karena tarif kurir dihitung per kecamatan, bukan per kota. Memilih dari daftar juga memastikan alamat yang kami kirimi sama dengan alamat yang kami hitung ongkirnya.

Kalau kamu pernah kirim sebelumnya, alamat terakhirmu otomatis terisi dan tinggal dicek.

Utamanya J&T. Untuk daerah yang belum dijangkau J&T, tarif otomatis diambil dari SiCepat atau POS Indonesia supaya semua wilayah tetap bisa dikirimi.

Begitu paketnya diserahkan ke kurir, nomor resinya muncul di kartu hadiah di Tabungan, lengkap dengan tombol Salin. Tempel nomornya di situs kurirnya buat lihat posisi paket.

Kartu hadiahnya juga menampilkan tahapan klaim, jadi kamu tahu posisinya tanpa harus bertanya.

Bisa, dan memang disarankan. Centang beberapa barang sekaligus dan ongkirnya dihitung sebagai satu paket, jadi jauh lebih hemat daripada mengirim satu-satu.

Chat kami di WhatsApp secepatnya, sertakan nomor resi dan foto paketnya — termasuk foto kondisi bungkusnya sebelum dibuka kalau ada.

Jangan dibuang dulu bungkus dan isinya, karena itu yang kami butuhkan untuk klaim ke kurir.