Pusat Bantuan

Cek dulu halaman Antrean. Giliran yang pembayarannya belum masuk tampil sebagai kartu 'menunggu pembayaran' di atas daftar, lengkap dengan tombol buat menyelesaikannya — kalau kartunya masih ada, pembayaranmu memang belum sampai ke kami.

Kalau uangnya jelas udah keluar dari rekeningmu dan gilirannya tetap nggak muncul setelah beberapa menit, chat kami dengan nomor pesanan (diawali BS-) dan bukti bayarnya. Ini kami tangani manual, dan kamu nggak akan ditagih dua kali.

Lihat antrean

Kalau formnya muncul dengan data lama kamu udah terisi, cukup periksa lalu simpan sekali lagi.

Kalau terus muncul setiap masuk, pastikan kamu login dengan akun Google yang sama seperti sebelumnya — akun yang berbeda punya profil dan Tabungan yang berbeda.